｜購物須知｜
商品皆是向韓國廠商下訂，少量現貨完成付款後3日內寄出！預購商品需等待10-30個工作日，貨物皆由小幫手的檢查及整燙後，在出貨交予您，感謝您的耐心等待，我們定不會辜負您的期待！
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請謹慎下單訂購及付款，訂單一旦成立後皆不得隨意更改訂單內容，另外STRAWBERYL” 無提供併單”服務
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如需追蹤訂單進度，請先登入會員即可查詢
發貨後，系統會發送mail及簡訊通知會員
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訂單資訊請務必留身分證上之真實姓名，以便順利取貨
包裹如遇到因超出取貨時間、取件姓名非真實姓名導致被退件，請自行負擔運費NT70元才會再次寄出
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訂單若有任何問題，我們將會以簡訊或來電通知
｜付款選擇｜
匯款、線上刷卡
如遇到商品斷貨是可以轉為購物金/退款至指定帳戶，提供以上兩種選擇方式，退款作業7個工作日之內完成，造成不便請見諒。
｜配送方式｜
宅配新竹物流：需先完成付款後，我們將會安排配送，六日及國定假日無法進行配送
超商取貨不付款：請留身份證上之中文姓名，以利取件過程順利，留意超商簡訊通知7日內攜帶證件完成取件
｜尺寸及洗滌方式｜
寶寶尺寸會因生長狀況不同生長狀況不同，因此沒有固定標準，建議寧可拿大一號尺碼也不拿小一號尺碼，可測量寶寶目前的身高和體重，預留約1個月後的時間進行尺寸上的選擇
請留意不同商品材質有不同洗滌方式，建議過水手洗清潔為最佳洗滌方式，若是需要進洗衣機洗滌，也請將衣物裝進洗衣袋清潔
｜退換貨守則｜
1.若經確認為商品本身之瑕疵，您寄回更換的運費由STRAWBERYL負擔，也可選擇轉為購物金下次做折抵。人為因素所造成之瑕疵恕不適用於退換貨守則。
2.凡是電子產品照片色差、尺寸不合、線頭、掉毛、不喜歡實品等理由，一律不接受退/換貨。
3.STRAWBERYL出貨時皆會謹慎檢查商品後進行後續包裝、配送事宜
若是收到瑕疵商品，請於48小時內反映客服，造成您的不便，我們深感抱歉；
超出期限皆不受理，請保持包裝之完整及勿下水，後續會有STRAWBERYL服務人員替您處理！
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